En stor softwareleverandør har genoptaget automatisk installation af sin AI-app på virksomheders pc’er. Europa er undtaget. Ikke som en service.
Hvad der sker
Appen installeres i baggrunden via den almindelige systemopdatering på alle kommercielle maskiner med leverandørens kontorpakke. Den fastgøres i startmenuen.
Ingen bruger bliver spurgt.
Udrulningen blev indstillet i marts efter protester fra IT-administratorer verden over. I juni blev den genoptaget.
Men ikke i EØS
Siden september 2025 har kunder i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde været eksplicit undtaget fra den automatiske installation.
Leverandøren angiver ikke årsagen. Dokumentationen oplyser blot, at EØS-kunder ikke kan aktivere installationen ad den automatiske vej.
Årsagen er forordningen om digitale markeder. Den forbyder udpegede gatekeepere at tilmelde brugere til yderligere tjenester uden udtrykkeligt samtykke.
Leverandøren er udpeget som gatekeeper for styresystemet. Automatisk installation af en AI-app, der forbinder til leverandørens cloud og sender data fra første sekund, er omfattet.
Hvad det siger om afhængighed
Forskellen mellem at få appen installeret og ikke at få den er ikke et produktvalg. Det er lovgivning i den jurisdiktion, I befinder jer i.
Det er samme mekanisme som i de værktøjer, IT ikke ved at der er installeret. Forskellen er, at her installerede leverandøren selv.
Har I medarbejdere eller datterselskaber uden for EØS, gælder undtagelsen ikke dem.
Tre ting I kan gøre
Find ud af, om jeres maskiner uden for EØS har fået appen installeret. Det står i jeres enhedsstyring.
Beslut, om appen skal være der. En AI-assistent med adgang til dokumenter og mail er en leverandør, ikke en funktion.
Gennemgå, hvilke andre komponenter der installeres automatisk gennem opdateringskanalen. De færreste har listen.
Hvad installerer sig selv hos jer
Ved I, hvilke komponenter der kommer ind på jeres maskiner uden en beslutning, og hvad de har adgang til?
En jurisdiktions- og afhængighedsvurdering kortlægger, hvilke leverandører der kan ændre jeres miljø, og med hvilket varsel.
Har du brug for at få det kortlagt? Kontakt Nielco IT på telefon 70 13 63 23 eller via kontaktformularen.
Gør som 4.400 andre. Få mønstre fra 500 dokumenterede sager og konkrete anbefalinger om cybersikkerhed og digital suverænitet hver 14. dag.
